ПРАВИЛА ТА УМОВИ НАДАННЯ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ

Базовий курс eCompass

Останнє оновлення: Січень 2026

Ці Правила та умови регулюють відносини між ФОП Яковлєва Оксана Зіновіївна (далі — «Виконавець», «ми») та фізичною особою (далі — «Замовник», «Студент», «ви»), яка придбає освітні послуги на платформі eCompass.

Оплачуючи продукт на нашому сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Правилами та умовами і погоджуєтесь з ними.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Виконавець надає освітні послуги у форматі онлайн-курсів з електронної комерції (eCommerce).

1.2. Ці Правила є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.3. Акцептом (прийняттям) оферти є оплата послуг Виконавця.

2. ОПИС ПОСЛУГИ

Базовий курс eCompass

Тарифи базового курсу

2.1. Детальний опис кожного тарифу та його складових доступний на сторінці курсу.

2.2. Кількість місць на курсі обмежена у зв’язку з форматом індивідуальної роботи зі студентами.

2.  ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Способи оплати

• Банківська картка Visa / Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• Приват24
• Monobank
• Розстрочка через Приват24 (від 2 до 6 місяців)

3.2. Валюта оплати: українська гривня (UAH).

3.3. Платіжна система: WayForPay.

3.4. Передоплата (бронювання):

Решта суми сплачується до початку потоку.

• Для базового курсу передбачена можливість передоплати, яка фіксує місце на курсі та поточну ціну.

• Розмір передоплати вказується на сторінці оформлення замовлення.

3.5. Розстрочка:

• Доступна розстрочка від 2 до 6 місяців через Приват24.
• Умови розстрочки визначаються банком.

3.6. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ

4.1. Доступ до базового курсу надається за 7 (сім) календарних днів до офіційної дати старту потоку.

4.2. Інформація про доступ (посилання на Telegram-бот) надсилається на електронну адресу та/або в Telegram, вказані при реєстрації.

4.3. Студент зобов’язаний вказати коректні контактні дані при оформленні замовлення. Виконавець не несе відповідальності за ненадання доступу у разі вказання некоректних даних.

4.4. Доступ до матеріалів курсу зберігається протягом 6 місяців з дати старту потоку.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов’язується:

• Надати доступ до оплачених матеріалів у визначені терміни
• Забезпечити технічну підтримку протягом періоду доступу
• Надавати консультаційну підтримку відповідно до обраного тарифу
• Проводити Q&A сесії відповідно до програми курсу (для тарифів “Базована база” та “Pickme”)
• Провести індивідуальні сесії (для тарифу “Pickme”)
• Зберігати конфіденційність персональних даних Студента

5.2. Студент зобов’язується:

• Своєчасно оплатити обрані послуги
• Вказати достовірні контактні дані
• Не передавати доступ до матеріалів третім особам
• Не копіювати, не розповсюджувати та не продавати матеріали курсу
• Дотримуватися правил спілкування в групах та чатах курсу
• Виконувати домашні завдання для отримання зворотного зв’язку (для відповідних тарифів)

5.3. Студент має право:

• Отримати повний доступ до матеріалів відповідно до обраного тарифу
• Звертатися до служби підтримки з питань доступу та навчання
• Брати участь у Q&A сесіях (для відповідних тарифів)
• Отримувати перевірку домашніх завдань (для відповідних тарифів)
• Повернути кошти відповідно до Правил повернення

6. ОБМЕЖЕННЯ

6.1. Вікове обмеження: послуги надаються особам, які досягли 18 років.

6.2. Заборона передачі доступу: категорично забороняється передавати логін, пароль або доступ до Telegram-бота третім особам. Це є порушенням авторських прав та умов договору.
6.3. Інтелектуальна власність: всі матеріали курсу (відео, тексти, шаблони, презентації) є інтелектуальною власністю Виконавця та захищені законодавством України про авторське право.

8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

8.2. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.